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Prompt Engineering Base

Le tecniche fondamentali per scrivere prompt che ottengono risposte utili al primo colpo. Dal template RCFT al few-shot prompting, con esempi dallo studio medico.

Prompt Engineering Base

La Dott.ssa Elena Bianchi vuole creare materiale informativo per i suoi pazienti. Scrive all'AI: "Parlami del diabete". Riceve un tema da scuola media. Riprova: "Scrivi qualcosa sul diabete per i pazienti". Riceve un articolo generico copiato da Wikipedia. Il problema non è l'AI — è il prompt.

Il prompt è un'istruzione professionale

Un prompt non è una domanda da bar. È un brief professionale, come quello che daresti a un collaboratore appena assunto. La qualità della risposta dipende interamente dalla qualità dell'istruzione.

text
Prompt vago:
"Scrivi qualcosa sul diabete per i miei pazienti"

Risultato: testo generico, tono enciclopedico, nessuna
indicazione pratica. Inutilizzabile in studio.

Prompt specifico:
"Scrivi una scheda informativa di 200 parole per pazienti
over 60 appena diagnosticati con diabete di tipo 2.
Tono rassicurante, linguaggio semplice, 3 consigli pratici
per la prima settimana dopo la diagnosi."

Risultato: testo mirato, tono adeguato, consigli concreti.
Stampabile e consegnabile al paziente.

Le 4 regole d'oro

1. Sii specifico — Invece di "scrivi un testo", specifica lunghezza, tono, destinatario e scopo.

2. Dai contesto — L'AI non sa che sei un medico, che i tuoi pazienti sono anziani, che la scheda verrà stampata in A5. Dillo.

3. Definisci il formato — Vuoi bullet point? Un paragrafo? Una tabella? Un elenco numerato? Specificalo.

4. Itera — Il primo risultato è una bozza. Chiedi modifiche: "Rendi il tono più caldo", "Aggiungi un esempio pratico", "Riduci a 150 parole".

Il template RCFT

Il template RCFT è una struttura semplice per costruire prompt efficaci. Quattro lettere, quattro elementi:

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Template vuoto:
RUOLO:    [Chi deve essere l'AI]
CONTESTO: [Situazione e vincoli]
FORMATO:  [Come vuoi la risposta]
TASK:     [Cosa deve fare concretamente]

Template compilato (Dott.ssa Bianchi):
RUOLO:    Sei un medico di medicina generale che comunica
          con pazienti anziani
CONTESTO: Il paziente ha 67 anni, diagnosi di diabete
          tipo 2 da una settimana, nessuna familiarità,
          sovrappeso lieve
FORMATO:  Scheda A5 stampabile, max 200 parole, 3 sezioni
          (cosa succede, cosa fare, quando chiamare il medico)
TASK:     Scrivi una scheda informativa da consegnare al
          paziente alla prossima visita di controllo

Tecniche di base

Few-shot prompting — Dai 2-3 esempi del risultato che vuoi, poi chiedi di generarne uno nuovo:

text
"Ecco due schede pazienti che ho già scritto:

Scheda 1 - Ipertensione:
Titolo: La pressione alta — cosa sapere
Tono: rassicurante, pratico
Contenuto: [esempio breve]

Scheda 2 - Colesterolo:
Titolo: Colesterolo alto — i primi passi
Tono: rassicurante, pratico
Contenuto: [esempio breve]

Ora scrivi la Scheda 3 per il diabete di tipo 2,
seguendo lo stesso stile e struttura."

Chain of thought — Chiedi all'AI di ragionare passo per passo:

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"Un paziente presenta stanchezza cronica, sete eccessiva
e perdita di peso. Ragiona passo per passo: quali analisi
prescriveresti e perché? Considera le ipotesi diagnostiche
in ordine di probabilità."

Role playing — Assegna un ruolo specifico per calibrare tono e competenza:

text
"Sei un medico di base che spiega a un paziente di 70 anni,
senza background medico, cos'è l'emoglobina glicata
e perché è importante monitorarla ogni 3 mesi."

Errori comuni da evitare

  • Prompt troppo vaghi — "Parlami di salute" non produce nulla di utile. Specifica sempre argomento, destinatario e scopo
  • Troppe istruzioni insieme — Un prompt con 15 richieste diverse confonde il modello. Meglio 3 prompt focalizzati
  • Non specificare cosa NON vuoi — Se non vuoi terminologia tecnica, dillo. "Non usare termini medici complessi, il paziente ha la terza media"
  • Non iterare — Accettare la prima risposta è come accettare la prima bozza di un collaboratore. Chiedi sempre almeno una revisione

Da ricordare

  • Un prompt è un brief professionale: più è preciso, migliore è il risultato
  • Usa il template RCFT: Ruolo, Contesto, Formato, Task
  • Il few-shot prompting funziona bene quando hai già esempi del risultato desiderato
  • Il chain of thought migliora i ragionamenti complessi e le analisi multi-step
  • Non accettare mai la prima risposta — itera almeno una volta
  • Specifica sempre cosa NON vuoi, oltre a cosa vuoi